Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Naam ondernemer: PuurMaud
E-mailadres: info@puurmaud.nl
Artikel 1. Definities
1.1 Voedingsdeskundige en coach: Maud Schols
1.2 Cliënt: degene aan wie door de voedingsdeskundige advies en begeleiding verleend wordt.
1.3 Praktijkadres: Het Coachhuis, Emmastraat 24A, 6881 SV, Velp
Artikel 2. Algemeen
2.1 De Voedingsdeskundige adviseert de Cliënt op de locatie in het Coachhuis. Van elke wijziging van de praktijklocatie wordt de Cliënt tijdig op de hoogte gesteld. De Voedingsdeskundige adviseert de Cliënt na persoonlijke benadering door de Cliënt.
De Coach en de Cliënt komen samen een passend 1-op-1-coachingstraject overeen.
Artikel 3. Overeenkomst
3.1 De voedingsdeskundige doet op basis van kennismaking en/of intake de Cliënt een aanbod tot begeleiding. De algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand wanneer de Cliënt het aanbod aanvaardt.
Artikel 4. Verhindering
4.1 Indien de Cliënt is verhinderd op de afgesproken datum en het tijdstip op het Praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij/zij de Voedingsdeskundige hiervan direct op de hoogte te stellen. Andersom zal de voedingsdeskundige de Cliënt ook zo snel mogelijk op de hoogte stellen bij verhindering.
4.2 Indien de Cliënt de afspraak niet binnen 24 uur afmeldt bij de Voedingsdeskundige, is de Voedingsdeskundige gerechtigd om het honorarium voor de desbetreffende afspraak aan de Cliënt in rekening te brengen.
4.3 De Voedingsdeskundige is gerechtigd bij ziekte de aangeboden begeleiding te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de afspraak zonder kosten verplaatst naar een andere datum en eventueel betaalde kosten gerestitueerd.
Artikel 5. Tariefstelling
5.1 Voorafgaand aan de begeleiding wordt Cliënt op de hoogte gesteld van de tarieven. De tarieven staan vermeld op de website. Deze tarieven zijn inclusief wettelijke heffingen indien en voor zover deze berekend moeten worden.
5.2 Voor de behandeling aanvangt, deelt de Voedingsdeskundige de Cliënt schriftelijk mede welke tarieven gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW en andere wettelijke heffingen indien en voor zover deze berekend moeten worden.
5.3 De Voedingsdeskundig is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. Tevens beroept de Voedingsdeskundige zich op het feit dat er op 1 januari van elk kalenderjaar een prijsstijging zou kunnen plaatsvinden.
5.4 Voedingsdeskundig advies wordt niet vergoed door de Zorgverzekeraars.
Artikel 6. Betaling
5.1 Betaling aan de voedingsdeskundige dient per voorkeur per bank plaats te vinden.
5.2 De Cliënt ontvangt per mail een factuur of via een tikkie voor de geleverde diensten. De Cliënt dient de rekening binnen 14 dagen na datering betaald te hebben. De Cliënt verplicht zich tot betaling op het moment dat het consult heeft plaatsgevonden.
5.3 Betaling van het coachingstraject vindt na het coachingsgesprek plaats. Eventuele vervolgconsulten zullen gewoon ook per consult gefactureerd worden.
5.4 Betaling van het factuurbedrag dient te geschieden op rekeningnummer NL69ABNA0517103796 t.n.v M.P.J.M Schols, op de door de Voedingsdeskundige aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van het factuurbedrag schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 7. Intellectueel eigendom
7.1 De Voedingsdeskundige behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “knowhow”. Zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog
verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de Cliënt
7.2 De in het eerste lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de Voedingsdeskundige noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij de Cliënt, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door de Cliënt worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel waarvoor ze door de Voedingsdeskundige verstrekt zijn.
Artikel 8. Onuitvoerbaarheid van de opdracht
8.1 De Voedingsdeskundige heeft het recht de overeengekomen afspraken en/of begeleiding op te schorten indien hij/zij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedssfeer liggen of waarvan hij/zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is, zijn/haar verplichtingen na te komen.
Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt, heeft de Cliënt het recht de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. De Voedingsdeskundige dient de Cliënt dat deel te vergoeden dat nog niet is nagekomen indien dat reeds is betaald.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 De Voedingsdeskundige kan geen diagnoses stellen en zal bij twijfel of vermoeden van een medische aandoening de Cliënt doorverwijzen naar een specialist. Het blijft echter de verantwoordelijkheid van de Cliënt om hiervoor zorg te dragen.
9.2 Het voedingsadviesadvies van de Voedingsdeskundige is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De Voedingsdeskundige zal zich derhalve inspannen de voor hem/haar uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen naar zijn/haar beste vermogen en inzicht na te komen met inachtneming van de belangen van de Cliënt.
9.3 De Voedingsdeskundige sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdende met de opvolging door de Cliënt van door de Voedingsdeskundige verstrekte voedingsadviezen,tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de Voedingsdeskundige. Informatie welke van belang kan zijn voor een adequate behandeling dient te worden gemeld.
9.4 De Voedingsdeskundige is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect van de Cliënt.
9.5 De Voedingsdeskundige aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendom van Cliënt als gevolg van gebeurtenissen tijdens de begeleiding.
Artikel 10. Uw gegevens
10.1 De Voedingsdeskundige zal in geen geval gegevens van de Cliënt ter beschikking stellen aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de Cliënt. Het digitale dossier wordt tot 6 mnd na afsluiting van begeleiding bewaard. Tenzij toestemming wordt gegeven de gegevens langer te bewaren. Op de pagina Privacy verklaring kunt u lezen hoe uw gegevens worden verwerkt en hoe uw privacy wordt gewaarborgd.
Artikel 11. Toepasselijk recht en forumkeuze
11.1 Wanneer de Cliënt een klacht heeft, probeert deze het in eerste instantie met de Voedingsdeskundige op te lossen. Partijen doen pas een beroep op de rechter, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil onderling te beslechten.
Alleen de burgerlijk rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de Voedingsdeskundige is bevoegd kennis te nemen van geschillen.
Op overeenkomsten met de Voedingsdeskundige is het Nederlands recht van toepassing.